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SUMMARY:Formation Bio : Masterclass négociation commerciale
DESCRIPTION:Objectifs pédagogiques\n\nProposer des outils immédiatement assimilables et utilisables par les participants dans leurs négociations quotidiennes.\nProcurer un référentiel unique pour préparer\, conduire\, clôturer et débriefer tout type de négociation\,\nMettre en œuvre une véritable stratégie de négociation\, face à un ou plusieurs clients et/ou fournisseurs.\nRenforcer sa posture de négociateur face à des interlocuteurs complexes\, de type agressif\, mauvaise foi\, harceleur…\nUtiliser les stratégies\, tactiques et techniques les plus adaptées face à la situation\, notamment dans les contextes commerciaux où le rapport de force est déséquilibré.\n\nAu programme\nJour 1\n\nMatin (3h30)\n\nPOUVOIR ET LEADERSHIP\n\nDissocier le négociateur du décideur\,\nEtablir la crédibilité du négociateur\,\nPréparer le mandat de négociation\,\n\n\nANALYSE DU CONTEXTE\n\nComprendre la réalité du contexte\,\nDéterminer et verbaliser l’OCP\,\nIdentifier les motivations adverses\n\n\n\n\nAprès-midi (3h30)\n\nCARTOGRAPHIE DES ACTEURS\n\nEtablir le sociogramme adverse via\nSocioPlan©\nRécolter de l’information\nIdentifier les profils complexes\n\n\nIDENTIFICATION DES STRATÉGIES\n\nAnalyser le rapport de force Rapfor©\nDéterminer l’ossature stratégique\nConfirmer le mandat avec Mandascan©\n\n\n\n\n\nJour 2\n\nMatin (3h30)\n\nFORMATION DE L’ÉQUIPE\n\n Susciter l’engagement de l’équipe commerciale\,\nConnaître l’impact de son profil en négociation\nNégocier en binôme\n\n\nINFLUENCE ET RELATION\n\nCréer une relation de négociation durable\nPratiquer l’écoute active\nInduire le changement\n\n\nCLÔTURE ET DÉCISION\n\nDéterminer le processus décisionnel\nClôturer efficacement une négociation\nValoriser la partie adverse\n\n\n\n\nAprès-midi (3h30)\n\nAPPRENTISSAGE ET DEBRIEFING\n\nDébriefer une rencontre de négociation\nAccepter le droit à l’erreur\nUtiliser PACIFICAT pour débriefer\n\n\nTRANSMISSION DES SAVOIRS\n\nSusciter l’auto-formation\nPartager son expertise\n\n\n\n\n\nPublic et prérequis\nLe programme en Négociation Complexe spécialisé en négociation commerciale articulé autour du référentiel PACIFICAT© s’adresse aux dirigeants ou équipes en charge de négociation commerciales.\nCette formation ne nécessite aucun prérequis. \nNB : Vous avez besoin d’un aménagement spécifique pour participer à la formation ? Notre référent handicap se tient par ailleurs à votre disposition pour organiser votre accueil et le déroulement de la formation. \nDates\, Durée\, Lieu\n\nDates : 11 et 12 mai 2023 (date à définir)\nDurée : 14h\nModalités/Lieu : Présentiel\, Lezignan-Corbières\n\nMéthodes pédagogiques et d’encadrement\n\nType d’animation : Alternance d’apports théoriques et mises en pratiques permettant une implication directe et l’appropriation rapide des techniques enseignées par les participants. Illustration par de nombreux exemples réels vécus et mises en situation. Exposés suivis de questions-réponses et d’échanges avec les participants/Cas pratiques et mises en situation /Accès digital et gratuit à la plateforme/ADN Link vous permettra d’accéder aux slides de la formation et aux lectures recommandées.\nSupport : Un support concret et précieux pour s’exercer quotidiennement et utiliser chaque outil à tout moment\, sur son lieu de travail.\nIntervenant : Silvia Bravard-Meunier a mené sa carrière au sein de l’univers de la grande distribution française : elle a œuvré pour le compte de marques internationales (Danone\, Marie\, Nespresso) et a acquis une solide expertise de la négociation sous haute pression et du management. Tout au long de son parcours\, elle a été confronté aux notions de conflits et de complexité\, exigées par les négociations de la Grande Distribution. En 2017\, elle intègre l’Agence des Négociateurs\, premier réseau mondial de négociateurs professionnels et accompagne les entreprises\, sur les sujets de la négociation complexe.\n\nModalité de suivi de l’exécution de la formation et d’évaluation\n\nUne feuille d’émargement est visée par les stagiaires par demi-journées et co-signée par le formateur.\nUn questionnaire de satisfaction est remis à chaque participant à l’issue de la formation\nUne attestation de formation est remise à l’issue de la formation\nUn exercice d’évaluation des connaissances est réalisé par le formateur.\nUn questionnaire de suivi des retombées de la formation est adressé aux participants et au commanditaire 3 semaines à 6 mois après la formation.\n\nTaux de satisfaction et retour des participants (2021)\nIndicateur global de satisfaction : 4/4  \nNathalie D. DAF : “Animation ++ Intervenant très dynamique. Super expérience !”\nOliver R. Chef des ventes : “On en veut encore\, c’était trop court ! Des techniques potentiellement rapides à mettre en pratique. Une formatrice de très haut niveau mais facilement accessible”\nJérôme L. – Chef des ventes : “Energie et maîtrise du sujet par le formateur\, Partage d’expérience et illustration”\nMorgane B.- Commerciale : “Les outils sont applicables de façon concrète” \n\nProgramme mis à jour le 14/12/2022 \nAREA OCCITANIE ‐ N° d’organisme de formation : 76 34 09 224 34\nVous êtes intéressé(e) par cette formation\, merci de contacter\nCéline GOURRE – Référente administrative/pédagogique et Référente Handicap \nceline.gourre@areaoccitanie.com ‐04.67.04.30.18 \n \n
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